{"id":31,"date":"2018-03-09T11:35:12","date_gmt":"2018-03-09T11:35:12","guid":{"rendered":"https:\/\/affaldsshop.dk\/dinforsyning\/?page_id=31"},"modified":"2026-06-08T16:09:22","modified_gmt":"2026-06-08T14:09:22","slug":"handelsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/affaldsshop.dk\/dinforsyning\/handelsbetingelser\/","title":{"rendered":"Handels- og forretningsbetingelser"},"content":{"rendered":"<section  class='av_textblock_section av-272pf-a3b8d81b172bbcd079088162ca6b02c6 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>Open Experience Aps (CVR: 33259492) (herefter \u2019S\u00e6lger\u2019) varetager ansvaret for h\u00e5ndteringen af transaktionsdelen af denne service p\u00e5 vegne af DIN Forsyning.<\/p>\n<p>DIN Forsyning varetager ansvaret for udlevering af k\u00f8bte produkter.<\/p>\n<p>DIN Forsyning er ansvarlig for afhentning af fyldte big bags p\u00e5 vegne af den aktuelt valgte renovat\u00f8r\/vognmand.<\/p>\n<p><strong>Aftale om k\u00f8b af produkter<\/strong><\/p>\n<p>Aftale om k\u00f8b af produkter i denne webshop er f\u00f8rst bindende for k\u00f8ber, n\u00e5r S\u00e6lger har registreret betalingen.<\/p>\n<p>Aftalen er g\u00e6ldende for borgere og virksomheder med adresse i DIN Forsyning\u2019s omr\u00e5de (Varde Kommune).<\/p>\n<p>Disse handelsbetingelser er i \u00f8vrigt underlagt dansk rets almindelige regler.<\/p>\n<p><strong>K\u00f8bers oplysninger<\/strong><\/p>\n<p>Foruds\u00e6tning for gennemf\u00f8relse af k\u00f8bet er, at k\u00f8ber registrerer disse oplysninger:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Navn, adresse og postnr\/by<\/strong>, som anvendes til at identificere k\u00f8ber<\/li>\n<li><strong>E-mail,<\/strong> som anvendes til levering af bekr\u00e6ftelse af bestillingen og kvittering for k\u00f8bet<\/li>\n<li><strong>Mobilnummer<\/strong>, som anvendes, n\u00e5r afhentning skal bestilles og hvis k\u00f8ber skal kontaktes telefonisk i forbindelse med k\u00f8bet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Desuden kan f\u00f8lgende oplysninger registreres:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Virksomhedsnavn<\/strong>, som anvendes hvis produkter k\u00f8bes til en virksomhed.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Betaling, bekr\u00e6ftelser og afhentning af produkter<\/strong><\/h3>\n<p>Betaling for produkter kan foretages med Dankort, MasterCard, VISA eller MobilePay.<\/p>\n<p>Det samlede bel\u00f8b (inkl. moms) reserveres p\u00e5 k\u00f8bers konto ved bestilling af produkter, og tr\u00e6kkes fra k\u00f8bers konto ved udlevering af bestilte produkter.<\/p>\n<p>Efter at bestillingen er foretaget, modtager k\u00f8ber en bekr\u00e6ftelse p\u00e5 k\u00f8bet p\u00e5 e-mail. Bekr\u00e6ftelsen indeholder bl.a. information om:<\/p>\n<ul>\n<li>Ordrenummer<\/li>\n<li>K\u00f8bte produkter (type og antal)<\/li>\n<li>Samlet bel\u00f8b og betalingsmetode<\/li>\n<li>Valgt udleveringssted.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Denne bekr\u00e6ftelse medbringes til det valgte udleveringssted, hvor personalet kontaktes. I forbindelse med udleveringen af produktet, registrerer personalet, at produkterne er udleveret.<\/p>\n<p>Efter at produkter er udleveret og bel\u00f8bet trukket p\u00e5 konto, modtager k\u00f8ber en kvittering p\u00e5 k\u00f8bet p\u00e5 e-mail. Kvitteringen indeholder bl.a. information om:<\/p>\n<ul>\n<li>Ordrenummer<\/li>\n<li>K\u00f8bte produkter (type og antal)<\/li>\n<li>Samlet bel\u00f8b og betalingsmetode<\/li>\n<li>Fakturakvittering.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Sletning af data<br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<p>Efter at k\u00f8bet er gennemf\u00f8rt kan k\u00f8ber ikke bede om at data slettes s\u00e5 l\u00e6nge der er behov for support og statistik.<\/p>\n<p>12 m\u00e5neder efter k\u00f8bets gennemf\u00f8relse slettes persondata relateret til ordren, dvs navn, adresse, e-mail og mobilnummer.<\/p>\n<p>Af hensyn til Bogf\u00f8ringslovningen skal transaktionsoplysninger desuden bevares min 5 \u00e5r. Herefter slettes alle oplysninger.<\/p>\n<h3><strong>Fortrydelsesret og refundering<\/strong><\/h3>\n<p>K\u00f8bet kan fortrydes i 6 m\u00e5neder fra k\u00f8bsdato. \u00d8nskes k\u00f8bet helt eller delvist fortrudt, kontaktes DIN Forsyning, Kundeservice (se nedenfor). Refundering kan kun finde sted, s\u00e5fremt produktet efter n\u00e6rmere aftale samtidigt afleveres i ubrugt tilstand.<\/p>\n<h3><strong>Bestilling af afhentning<\/strong><\/h3>\n<p>I forbindelse med bestilling af afhentningen af fyldte bigbags registreres f\u00f8lgende supplerende oplysninger knyttet til den enkelte ordre:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00d8nsket uge\/tidspunkt for afhentning.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Efter at afhentningen er foretaget, opbevares oplysninger i indtil 12 m\u00e5neder af hensyn til evt. dokumentation.<\/p>\n<h3><strong>Andre forhold<\/strong><\/h3>\n<p>Hvis der bliver foretaget en borgerbestilling af bigbags og afhentning af affald med asbest og eternit, der senere viser sig at v\u00e6re erhvervsaffald, dvs. fra en i BBR registreret erhvervsbygning, forbeholder DIN Forsyning sig retten til at efterfakturere virksomheden, som ejer affaldet. Kontrol foretages af DIN Forsyning og evt. efterafregning sendes ligeledes af DIN Forsyning.<\/p>\n<h3><strong>Reklamation<\/strong><\/h3>\n<p>Reklamationer vedr afhentning og refundering bedes rettet til:<\/p>\n<p>DIN Forsyning, Ulvsundvej 1, 6715 Esbjerg N<\/p>\n<p>Telefon: 74747474<\/p>\n<p>E-mail: kundecenter@dinforsyning.dk<\/p>\n<p>Web: www.dinforsyning.dk<\/p>\n<p>CVR-nr: 32661149<\/p>\n<h3><strong>\u00d8vrige henvendelser<\/strong><\/h3>\n<p>Henvendelser, der ikke drejer sig om hentning p\u00e5 et af udleveringstederne og eller refundering, bedes rettet til:<\/p>\n<p>Open Experience Aps<\/p>\n<p>S\u00f8ndergade 4<\/p>\n<p>9300 S\u00e6by<\/p>\n<p>Tlf: 31104411<\/p>\n<p>E-mail: <a href=\"mailto:info@openexperience.dk\">info@openexperience.dk<\/a><\/p>\n<\/div><\/section>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-1c6lb-1258170b055498075a9d224404379eb9\">\n.flex_column.av-1c6lb-1258170b055498075a9d224404379eb9{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-1c6lb-1258170b055498075a9d224404379eb9 av_one_half  avia-builder-el-1  el_after_av_textblock  el_before_av_one_full  first flex_column_div av-zero-column-padding  column-top-margin'     ><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-ot5n-80ecf90bce3bad9a0f013683a979071a\">\n.flex_column.av-ot5n-80ecf90bce3bad9a0f013683a979071a{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-ot5n-80ecf90bce3bad9a0f013683a979071a av_one_full  avia-builder-el-2  el_after_av_one_half  avia-builder-el-last  first flex_column_div av-zero-column-padding  column-top-margin'     ><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":21,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-31","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/affaldsshop.dk\/dinforsyning\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/affaldsshop.dk\/dinforsyning\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/affaldsshop.dk\/dinforsyning\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affaldsshop.dk\/dinforsyning\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affaldsshop.dk\/dinforsyning\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/affaldsshop.dk\/dinforsyning\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10790,"href":"https:\/\/affaldsshop.dk\/dinforsyning\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions\/10790"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/affaldsshop.dk\/dinforsyning\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}